Gestion des interfaces
Traiter les zones de recouvrement avant qu'elles ne deviennent des litiges
Faites appel à nos expertsLà où les lots se touchent, les retards naissent
Sur un grand projet, chaque corps de métier tient son planning et le respecte. Les dérives apparaissent presque toujours aux points de contact : un support livré à la mauvaise cote, une réservation non percée, un accès occupé au moment prévu pour l'intervention suivante.
Ces événements sont individuellement mineurs. Leur accumulation produit les mois de retard, et la quasi-totalité des réclamations que nous instruisons ensuite.
La gestion des interfaces consiste à recenser ces points de contact, à leur affecter un responsable et une échéance, puis à en assurer le suivi comme on suit un lot de travaux.
Une surveillance continue des activités et des échanges, qui réduit les conflits entre parties prenantes et limite leurs répercussions sur les coûts et les délais.
Une traçabilité complète entre les lots : qui doit quoi à qui, pour quelle date, et où en est l'engagement.
Une vue d'ensemble de l'avancement réel, impossible à obtenir en juxtaposant les plannings de chaque intervenant.
Une gestion intégrée à la planification
Une interface traitée à part du planning ne sert à rien : elle produit un tableau de suivi supplémentaire que personne ne rapproche des dates réelles.
Nous rattachons chaque interface aux activités concernées dans le planning opérationnel, de sorte qu'un engagement non tenu se voie immédiatement sur le chemin critique, et non trois semaines plus tard en réunion de chantier.
C'est également ce rattachement qui rend l'événement démontrable si le sujet devient contractuel : la date d'engagement, la date réelle et l'effet sur la fin de projet sont établis au moment des faits.
Les outils que nous mettons en œuvre
Suivre des interfaces au tableur fonctionne jusqu'à une trentaine de lignes. Au-delà, la mise à jour devient impossible à tenir et le registre cesse d'être fiable.
Primavera P6
Rattachement des interfaces aux activités du planning, avec codification dédiée : chaque engagement devient une ligne suivie au même titre qu'une tâche.
Oracle Primavera Cloud, Unifier et Aconex
Partage du registre entre intervenants, circuits de validation et traçabilité des échanges, sur les opérations à nombreuses parties prenantes.
Tilos et MS Project
Pour les projets linéaires — routes, voies ferrées, canalisations — la représentation espace-temps de Tilos fait apparaître les conflits d'occupation qu'un Gantt classique masque.
Une expertise Tilos sur les projets linéaires
Nous concevons et suivons des plannings sous Tilos, dont la représentation graphique linéaire et temporelle accompagne le projet sur tout son cycle de vie.
Nos consultants assurent la reprise de vos données depuis Primavera P6, MS Project ou Excel, puis la création et l'édition des plannings espace-temps.
L'intérêt est direct sur ce type d'opérations : deux équipes qui travaillent au même point kilométrique à la même semaine se voient immédiatement sur un diagramme espace-temps, alors que le Gantt affiche deux barres parallèles sans signaler le conflit.
Nos atouts sur ce type de mission
Nos consultants exploitent Primavera P6 au-delà de la saisie de dates : codification, champs personnalisés et vues dédiées permettent d'y héberger le registre des interfaces sans outil supplémentaire.
Une interface non tenue est d'abord un fait technique, puis un fait contractuel. Nous traitons les deux dimensions ensemble, ce qui évite d'avoir à reconstituer la chronologie des mois plus tard pour une analyse de retards.
Nos planificateurs interviennent sur des opérations où le nombre d'intervenants rend la coordination informelle impossible. Le registre d'interfaces devient alors le seul point de vérité partagé.
Sur un sujet qui repose entièrement sur la connaissance fine des acteurs et de leurs engagements, le changement d'interlocuteur coûte cher. Vous gardez le même consultant du début à la fin.
Nos consultants interviennent sur site comme à distance, en travaillant directement avec vos équipes de terrain — là où les interfaces se jouent réellement.
Notre démarche s'applique à n'importe quel moment du cycle de vie du projet, y compris sur une opération déjà lancée dont les interfaces n'ont jamais été formalisées.
Reprenez la main sur vos interfaces
Décrivez-nous votre opération : nombre de lots, phase en cours, difficultés de coordination rencontrées. Un consultant vous rappelle pour cadrer le besoin.